江原サイクル 江原サイクル
  Q&A
 
  ●商品梱包に付いて
商品は、完全組立、調整済み、電動自転車は充電済みの状態で、各部梱包させて頂いています。
お客様からご注文頂きました大切な商品を、輸送中の破損、損傷等から防ぐ為、
当方で特注し、使用しております、自転車1台分の梱包箱に商品を入れ発送させて頂きます。
商品到着後、梱包を解いて頂ければすぐ御乗り頂ける状態になっております。
ご安心下さい。
ご注文時に、ハンドルの高さなど、低い方が宜しい場合は、御連絡下さい。
高さを、標準設定よりも低くし調整させて頂きます。
特に御要望が無い場合は、標準の高さにて調整させて頂いています。
   
  自転車のお届けに関しては、現在、個人宅へのお届けができません。
  企業・会社・自営業・寮・店舗宛配送のみとなります。発送は、当社指定配送便となります。
  お届け時間等の御指定はできません。基本的に午前中のお届けになりますが、天候、交通状況により
  午後便のお届けになる事もありますので、予めご了承下さい。
  日、祝日、祭日等のお届けはできません。日、祝祭日を除く、月~土曜日のお届けになります。
  お届け後、梱包、開梱、回収サービスはありません。お客様にて梱包材の開梱、破棄をお願い致します。ご了承下さい。
 
  当店にて配送も致します。
  当店にて配送も致します。配送地域に関しては、当店から近い地域が対象となります。
  配送エリアに関しては、当社の判断で決めさせて頂きますので、ご了承下さい。
  当店にて配送をさせて頂く場合は、梱包材の開梱、梱包材の破棄等はありませんのでご安心下さい。
  オプション部品など全て御取り付けして配送をさせて頂きます。
  お届け時に、書類のご説明、操作方法のご説明もさせて頂きます。ご不明な点がありましたら、その際、ご質問下さい。
   
  ご来店、引取りに付きましては、ご購入時に納車日をお伝えさせて頂きます。
  お客様のご都合でご来店下さい。

下記のように、商品を梱包させて頂いています。
 
組立・調整・試乗後、
車体をワックスにて清掃し
梱包する前の状態です
ハンドル周りを全体的に
エアキャップで梱包します。
その上からクッション材を使い
2重に梱包し、布テープで
しっかり固定しています。
車体フレーム、ペダル、
チェーンケース、モーター、
バッテリーなど各部を
エアキャップで梱包します。
 メインフレーム、リアフレーム、前後ドロヨケ、フロントフォークなどにも、
エアキャップでしっかり梱包します。
フロントカゴの中に保証書、取り扱い説明書、充電器が入っています。
(充電器もエアキャップで梱包済み)
輸送中の破損、損傷等から商品
を守る為、自転車1台分の特注箱
を使用しています。
梱包した商品を入れた様子です。 ペダルも箱の中に収まりますので
輸送中も安心です。
梱包箱、上蓋を丁寧に閉じます。 梱包箱の上面にも配送上の
注意事項とお客様から指定された
到着日時を配送ドライバーに
わかりやすく記載致します。
上記梱包過程を経て、完成です。
   
上記のような梱包状態で、御客様にお届けされます。
梱包に際しては当社スタッフが1台、1台丁寧に梱包させて頂いています。
商品到着後、梱包を取り除いて頂ければ、すぐに御乗り頂ける様、ハンドルも固定されています。
梱包材を取り除く際、カッターなどをご使用頂く時は、取り扱いにご注意下さい。
梱包材を取り除く際、カッターの刃で商品にキズを付けない様、梱包材をお取り下さい。
商品保証書、商品取扱説明書をお読み頂き、ご確認下さい。
商品到着後、商品の取り扱いに際して、御不明な点が御座いましたら御連絡下さい。
   
 
電動自転車運賃表・完全組立配送
企業・会社・店舗・寮・個人自営業宛 専門便配送

現在、宅配便を使い個人宅への配送ができません。企業宛、会社宛、店舗宛、寮、個人事業(自営業、自宅兼店舗もOK)などは専門便を使用し発送させて頂きます。ご了承ください。

(北海道・沖縄・島・離島へはお届けできません。) 

②弊社で直接、御自宅までお届け(地域限定)
弊社にて、直接お届けいたしますので梱包箱、梱包材などもありません。
梱包を解く手間も掛けずゴミも残しません。お届け時に操作のご説明、書類のご説明をさせて頂きます。


自社便でのお届けになりますので、配送地域が限られます。
現在、お届けできる地域は、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県になります。
埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県でもお届けが出来ない地域もありますので、
御手数をお掛け致しますがお問合せ頂きます様、お願い致します。


配送料金は、お届け地域により¥3000~¥10000-になります。
遠方の場合は、高速道路を使用する事もあります。
高速道路を使用する場合は、往復の費用を含めた配送料金が掛かります。
ご了承下さい。


お届けの時間は、遠方の場合、日中は店舗業務が御座いますので、店舗閉店後のお届け、もしくは、
事前打ち合わせの上、
日中(午後~夕方)のお届けになります。
閉店後のお届けは、19時~20時30分の間でお届けできる様に、こちらを出発致します。
道路状況により遅れる事もありますので、ご了承下さい。
事前におおよその到着時間をご連絡させて頂きます。


店舗より近い場合は、打ち合わせをさせて頂き、日中のお届をさせて頂きます。

商品は、完全組立、調整済、充電済(電動自転車)の状態で配送、お送りさせて頂きます。
ペダル、オプション部品等も取り付けてありますので、お届け後、すぐにお乗り頂ける状態です。
御安心下さい。

お届け時に、ご不明な点、ご質問等が御座いましたら、遠慮なく、お問合せ下さい。


企業・会社・店舗・寮・個人自営業宛
専門配送便 運賃表
配送料金地図 
都道府県 企業・会社・店舗・寮・宛 都道府県 企業・会社・店舗・寮・宛 都道府県 企業・会社・店舗・寮・宛
北海道 配送不可  長野 ¥5800- 岡山 ¥6600-
青森 ¥6600- 新潟 ¥5800-  広島 ¥6600-
秋田 ¥6600- 富山 ¥5800-  鳥取 ¥6600-
岩手 ¥6600- 石川 ¥5800-  島根 ¥6600-
宮城 ¥6600- 福井 ¥5800-  山口 ¥8800-
山形 ¥6600- 静岡 ¥5800-  香川 ¥6600-
福島 ¥6600- 愛知 ¥5800-  徳島 ¥6600-
茨城 ¥5500- 岐阜 ¥5800-  愛媛 ¥6600-
 栃木 ¥5500- 三重 ¥6000-  高知 ¥6600-
 群馬 ¥5500- 滋賀 ¥6600-  福岡 ¥6600-
 埼玉 ¥5500- 京都 ¥6600-  佐賀 ¥6600-
 東京 ¥5500- 奈良 ¥6600-  大分 ¥6600-
 神奈川 ¥5500- 大阪 ¥5500-  熊本  ¥7700-
 千葉 ¥5500- 和歌山 ¥6600-  宮崎  ¥7700-
 山梨 ¥5500- 兵庫  ¥5500-  鹿児島 ¥8800-
        沖縄  配送不可 
   
①企業・会社・店舗・寮・個人自営業 配送専門便
会社宛、店舗宛、店舗も兼ねた住宅や寮などの配送に付いて
発送先が会社宛、店舗宛、また、自営業等の店舗も兼ねた住宅などの専門配送になります。 
個人宅への配送はできません。(会社も兼ねた自宅はOK)
会社、店舗宛専用配送便にて送料を安く抑えて発送させて頂きます。 
梱包材の開梱、回収等はありませんのでご了承下さい。
完全組立配送 となります。 
梱包サイズがありますので、フロントチャイルドシート、チャイルドシートレインカバーの取り付けはできません。 
ご希望の場合は、同梱させて頂きます。 
お取り付けは、お客様にお願いする様になります。ご了承ください。 
 リヤチャイルドシート装着車は、大丈夫です。御取り付けの状態でお送りさせて頂きます。
会社宛・店舗宛配送は、離島の配送はできません。 
 お届け時間のご指定もできませんが、基本的に午前中のお届けになります。 
 配送地域により、午後のお届け、もしくは夕方5時までのお届けになる場合も御座います。
  ご了承下さい。
 会社寮、学生寮などへの配送の場合は、荷物を受け取って頂ける管理人の方がいる場合のみ配送可能です。 
 その他、ご不明な点が御座いましたら、お問い合わせ下さい。
 
  配送説明
   
店舗名:「江原 サイクル」
〒333-0862
埼玉県川口市北園町12-5
TEL:048-265-1836
FAX:048-265-1987
営業時間: AM 9:00 ~ PM 7:00
定休日  : 毎週月曜日 
 mail   :  eharacycle@ybb.ne.jp